Czym jest outsourcing sprzedaży B2B w Tellsell i jak działa?
Outsourcing sprzedaży B2B w Tellsell to przekazanie pełnego procesu pozyskiwania i obsługi klientów zewnętrznemu zespołowi handlowców. W praktyce nasi specjaliści przejmują kontakt z Twoimi leadami — z kampanii reklamowych, webinarów, porzuconych koszyków czy uśpionych baz danych. Prowadzą partnerskie rozmowy sprzedażowe w Twoim imieniu, korzystając z Twojej oferty i standardów marki, aż po finalizację płatności.
Czym outsourcing sprzedaży Tellsell różni się od zwykłego call center?
Zwykłe call center zazwyczaj realizuje wąski, powtarzalny skrypt rozmowy z masowym klientem. My projektujemy i prowadzimy pełny proces sprzedażowy dla produktów High-Ticket. Działamy jak elitarna firma domykająca sprzedaż — łączymy doświadczony zespół, ścisłą kontrolę jakości i audyt rozmów z gotowym zapleczem technologicznym (CRM) oraz nadzorem zarządczym.
Dla jakich branż sprawdza się outsourcing sprzedaży High-Ticket w Tellsell?
Nasz model najlepiej sprawdza się tam, gdzie sprzedaż produktów o wysokiej wartości wymaga skuteczności i budowania relacji. Najczęściej pracujemy z mentorami, firmami szkoleniowymi, SaaS, software house'ami, agencjami marketingowymi, deweloperami, a także z branżą fotowoltaiczną, finansową, ubezpieczeniową, edukacyjną (szkoły językowe) i prawną (kancelarie odszkodowawcze).
Ile kosztuje outsourcing sprzedaży rozliczany za efekt i jak wygląda model prowizyjny?
Nasz model rozliczeń jest jasny: działamy w modelu „prowizja za wynik". Oznacza to, że wynagrodzenie Tellsell to czysta prowizja od wartości sprzedanych produktów. Jako Twój zewnętrzny dział sprzedaży, bierzemy na siebie koszty infrastruktury, CRM, VOIP i technologii. Proponujemy te warunki, bo jesteśmy pewni skuteczności naszych handlowców — dla Ciebie oznacza to zero ryzyka stałych kosztów i partnera w 100% skupionego na Twoim przychodzie.
Czy powierzenie sprzedaży zewnętrznemu zespołowi jest bezpieczne dla danych moich klientów (RODO)?
Tak. Pełne bezpieczeństwo Twojej bazy to dla nas priorytet. Działamy w ścisłej zgodności z RODO. Połączenia telefoniczne i dane przetwarzamy z wykorzystaniem infrastruktury zgodnej z normami ISO 27001 i ISO 27018, zlokalizowanej na terenie Unii Europejskiej. Nasi pracownicy przechodzą cykliczne szkolenia z zakresu bezpieczeństwa informacji. Baza Twoich klientów pozostaje w pełni Twoją własnością.
Czy do współpracy potrzebuję własnego CRM, czy zapewniacie technologię?
Wchodząc ze współpracą, dostajesz od nas gotowy dział sprzedaży z technologią. Nie musisz nic wdrażać — pracujemy na własnej, sprawdzonej infrastrukturze technologicznej (CRM, telefonia), którą zapewniamy w ramach umowy. Jeśli korzystasz już z własnego systemu CRM i wolisz ten model, jesteśmy w stanie się do niego bez problemu dopasować.
Jak szybko możemy uruchomić zewnętrzny dział sprzedaży w mojej firmie?
To jeden z naszych największych atutów. Cały proces wdrożenia i przeszkolenia zespołu do obsługi Twojej kampanii High-Ticket trwa zazwyczaj zaledwie od 5 do 7 dni roboczych. Pierwsze połączenia handlowe wykonujemy od razu po zakończeniu tego etapu, dzięki czemu nie tracisz czasu na rekrutację.
Skąd mam pewność, że handlowcy Tellsell dobrze zaprezentują mój produkt?
Dzięki stałemu nadzorowi masz pełną kontrolę nad jakością prezentacji Twojej oferty. Wszystkie rozmowy są nagrywane i regularnie audytowane przez nasz dedykowany dział jakości, który ocenia je w oparciu o ustalone standardy prowadzenia rozmów sprzedażowych High-Ticket. Dodatkowo wykorzystujemy audyt rozmów z AI do analizy 100% połączeń.
